岗位要求
1、本科或以上学历，会计（包括会计学、国际会计、财务会计等）、会计电算化、财务管理等相关专业可优先；
2、具有会计、财务、物流相关实习经验，有ERP软件应用、实施或技术支持实习工作经验者优先；
3、掌握基本会计实务理论，熟悉电脑操作，了解ERP基本运作流程；
4、普通话标准，具有优秀的客户服务意识、良好的逻辑思维能力和应变能力、清晰流畅的语言表达能力；
5、工作积极主动，认真负责，善于学习、沟通、分享，富有团队协作精神，能承担较强工作压力。
岗位职责
1、面向金蝶大客户提供技术类支持，处理在客户系统使用过程中遇到的问题；
2、编写和整理相关的技术支持文档；
3、对分支机构和合作伙伴的服务人员、提供技术培训；
4、技术支持过程中进行客户需求、服务商机等价值信息挖掘；
5、交付VIP绿色通道、战略客户VIP专属服务等专项服务，促进服务业绩。
