岗位一：运营支持专员
岗位职责：
1. 熟悉商户网站、APP等相关信息，协助商户顺利开通各类支付方式；
2. 了解商户销售的国家及市场信息，负责商户接入后的运营管理，并及时协助解决问题；
3. 商户日常交易监控和数据统计分析，并提出优化意见；
4. 为商户提供高质量的服务体验，并通过线上、线下等方式为商户进行培训；
5. 维护商户关系，保持稳定及更深入的合作，达到二次销售效果。
任职要求：
1. 本科及以上学历，有客户关系维护、外贸电商运营等相关经验者优先；
2. 普通话标准，语言表达能力强；
3. 有良好的客户服务意识，工作耐心细致、团队合作意识及责任心强；
4. 熟悉操作办公软件和网络工具，有一定的数据分析能力，英语熟练者优先。
岗位二：合同管理助理
岗位职责：
1.负责公司商户合同的档案管理工作；
2.对已签订的合同进行登记、编号、准备登录统计表；
3.对合同内容进行录入整理、负责建立公司合同信息库；
4.定期对部门合同、档案进行审查维护，发现问题并协调解决。
任职要求：
1.大专以及以上学历，有相关工作经验优先考虑；
2.有较好的计算机操作技能，熟练使用Office办公软件；
3.良好的时间观念、服务意识、责任心强、细致仔细；
4.具有良好的沟通协调能力、和团队合作精神。
岗位三：KYC助理
岗位职责：
1.根据KYC资料审核要求，审核商户KYC资料情况；
2.与商务同事保持良好沟通，并根据商务反馈，对商户KYC资料提供补充建议；
3.完成有关KYC资料审核的系统任务；
4.整理和维护我司商户KYC资料；
5.定期对商户KYC资料进行复查、配合银行和内部Audit的工作；
6.根据AML审核要求，确认合作商户AML合规权限 。
任职要求：
1、学历要求本科及以上；
2、法律、经济、金融等相关专业；
3、CET-4以上或同等的英文能力，能阅读英文文档。
投递方式：ronnie@oceanpayment.com.cn
P.S. 期望能长期实习转正
