Company name：深圳拓竹科技有限公司
Countries & Regions：Guangdong - Shenzhen
Work Type：不限
Position Type：Sales, Retail and Customer Service
Number Of Vacancy：5Human
Salary Range：10000-14999
职位描述1. 负责海外客户的远程支持业务，快速处理及准确回应用户咨询，包括但不限于售前咨询、订单追踪信息和解答售后问题等；
2. 与用户进行良好互动，提供技术解决方案，提升服务质量和客户满意度，对常见问题进行梳理，挖掘客户需求，从售后端推动产品功能优化和产品质量改善；
3. 根据公司经营计划，执行、落实客户营销与关怀活动，提高客户转化率和客户忠诚度；
职位要求1. 具备良好的英语读写能力，英语可作为工作语言，小语种、国际贸易专业或理工科背景优先；
2. 具备良好的沟通协作能力与团队协助精神，较强的表达能力和与客户沟通的能力，有责任心，抗压能力强；
3. 学习能力强，对新知识有浓厚兴趣。
深圳拓竹科技有限公司，是一家致力于用最新的机器人技术彻底革新桌面级3D打印产业的公司，成立于2020年，总部在深圳，在深圳和上海分别设立了研发中心。 2020年仅消费级桌面3D打印机的市场容量就达到了50亿人民币，行业爆发的临界点将至。谁能最先把新的技术融入3D打印的应用场景中，谁就能让产品带给用户极大的体验提升，也会实现市场的统治性占领。 拓竹科技的初创人员主要是来于大疆创新，阿里，字节跳动，Marvell的核心业务骨干，拥有整个中国机器人行业最顶尖的专家、最豪华的团队和最高昂的士气，在机械/力学设计，运动控制，机器视觉，AI，计算力学、嵌入式软件、云端系统都有最顶尖的专家操刀，是整个中国最接近上面描述目标的团队。 拓竹当前团队人才密度非常高，有很高的富余带宽来培养应届生员工，能获得非常宝贵的和行业大牛并肩作战的机会，能学习第一手的前沿技术和工作习惯。 拓竹得到了全球顶尖的风险投资机构的支持。我们准备了非常有竞争力的薪资。我们的口号是“让有主人翁精神的员工成为公司真正的主人”。
Tele.：0755-86575393
Organization address：深圳市南山区国信投资大厦
