Company name：菜鸟集团
Countries & Regions：No requirement
Work Type：Internship
Position Type：Others
Number Of Vacancy：Several
Salary Range：face to face
| 岗位名称 | 岗位描述 | 岗位要求 | 需求数量 | base地点 |
| 国际化物流运营 | 1、为了适应菜鸟全球化物流发展战略，需储备和培养未来供应链/物流领域人才； 2、参与设计符合业务需要、可持续发展的国际物流运营策略和实施方案，包括但不限于：网络规划、仓储运营、配送运营、保税仓运营、指挥调度、流程设计与优化等，提升菜鸟海外全链路物流能力，提升全球物流履行整体表现，构建高效的物流基础设施网络； 3、与国内外合作客户进行沟通和协调，确保及时解决客户的问题，提升客户满意度； 4、监测和分析物流运营数据，发现并解决问题，协同内部相关部门持续推动业务改善，确保物流运营流程的顺利进行，提高物流运营效率； 5、支持海外区域整体解决方案的规划、设计和布局。 | 1、物流管理、物流工程、数学与统计学、管理科学与工程、经管类等相关专业背景优先； 2、英文流利，可作为工作语言者优先；小语种专业优先；能够接受全球调派者优先； 3、学习能力强，对新事物保有好奇心，并能快速适应新环境；良好的沟通能力和团队协同能力；能与他人合作，共同完成目标；对所在领域有热情，相信方法总比困难多，善于独立思考并反思总结。 | 20 | 深圳 |
| 经营分析 | 1、根据年度预算拆解月度、季度预算节奏，通过目标管理以及业务变化，过程中修正预算节奏进度，实时对达成风险进行预警； 2、通过实际落盘损益，对损益结果进行经营分析，识别并挖潜各物流要素降本机会点，设定清晰有效改善举措计划、推进改善落地实施，并及时复盘实施效果； 3、根据项目需求与业务参数，输出内部框架成本结构，并配合解决方案输出建议成本水位； 4、提供多维度多视角专项分析，为业务决策提供参考与依据。 | 1、物流专业或统计学相关专业背景优先； 2、有较强的逻辑思维与数据分析能力，对业务模式与数据有足够的敏锐度，能发现问题并主动牵头推进实施落地； 3、了解财务、结算相关知识，熟练运用Excel的函数进行数据处理；能够使用SQL等进行大数据的抓取与处理者优先。 | 5 | 深圳 |
| 平台商务 | 岗位职责： 1、负责跨境电商平台直发小包业务的商业拓展，对平台客户跨境直发小包的营收和毛利负责，并通过客户结构的优化驱动营收和毛利正向增长； 2、负责平台业务客户关系维护，并对平台认证业务的增长和履约负责，并协同内部资源负责项目的执行和落地； 3、与各大电商平台、支付、ERP等生态圈伙伴保持良好沟通和合作，寻求突破机会。 | 岗位职责： 1、负责跨境电商平台直发小包业务的商业拓展，对平台客户跨境直发小包的营收和毛利负责，并通过客户结构的优化驱动营收和毛利正向增长； 2、负责平台业务客户关系维护，并对平台认证业务的增长和履约负责，并协同内部资源负责项目的执行和落地； 3、与各大电商平台、支付、ERP等生态圈伙伴保持良好沟通和合作，寻求突破机会。 岗位要求 1、英文流利 2、对跨境电商以及跨境电商物流有一定兴趣 3、性格外向，善于沟通，执行力强 4、有一定数据分析能力 5、物流/供应链/数学相关专业优先 | 2 | 深圳 |
| 大客户管理 | 岗位职责： 1.客户关系维护：维护与现有客户良好关系，定期进行沟通以了解客户需求，痛点和反馈。协助解决客户遇到的问题，确保客户满意度，挖掘潜在需求。 2.客户数据管理：使用CRM系统记录并更新客户信息，包括联系方式、服务历史需求等。 3.营销策划与执行：参与KA业务标书准备及客户报价，分析竞争对手动态及行业趋势。为产品定位、定价策略和营销提供建议，监控效果，并根据反馈调整策略。 4.数据分析与报告：监控关键绩效指标（KPIs），如转化率、客户获取率，客户价值等，识别潜在的销售机会和市场趋势，编写营销报告。 5.跨部门协作：与其他部门（如销售、产品研发、客服等）紧密合作，共同推动业务发展实施 | 岗位要求： 1、2025届硕士及以上学历，有较好的英语语言沟通能力： 2、校园活动经验及校外实习经验丰富，有学校社团/班级管理经历丰富的实践项目等经历者优先： 3、优秀的领导力，喜欢独立思考，问题解决能力及执行力强，良好的沟通能力、分析能力和团队合作精神，结果导向： 4、注重团队协作，内驱力强，坚持高标准交付。 5、在校期间具有一定的物流产品销售和客户管理工作和参与经验 优先。 6、市场营销、工商管理、企业管理专业优先. | 5 | 广州 |
| 客户拓展 | 岗位职责 1.对客户从商务洽谈，到接入合作，到商家运营，到商家回款的全流程负责； 2.负责商务谈判，根据客户需求，拓展跨境小包业务客户，进行业务调研、商业分析、商务谈判、方案设计，持续扩大菜鸟在客户侧的业务渗透率和规模。 3.根据公司业务发展战略及业务规划，基于菜鸟的服务能力，结合客户的需求，向客户持续输出服务，以达成合作，并推动服务方案不断优化，升级服务； | 岗位要求 1、 对跨境电商以及跨境电商物流有一定兴趣 2、 主动性强，具备良好的沟通能力和团队合作精神，有强烈的目标感，性格外向 3、 抗压力强，能将情绪并转换成正向的解决方案或动力； 4、 具备较强的责任心和执行力，能够按时完成工作任务。 | 10 | 深圳 |
