Recruitment Information

岗位职责】

1. 提供良好的客户服务，快速处理及准确回复欧美客户需求与咨询，包括提供售前咨询、订单追踪信息和对接售后团队；

2. 负责亚马逊平台及独立站商城的每日订单处理，协助运营平台竞品数据收集以及报表数据整理；

3. 监管优化店铺指标，提高review的质量及数量；

4. 收集、分析和总结客户反应的产品问题，反馈给相关部门及时处理改进；

5. 学习和实践广告投放，跟追分析，优化排名。

【任职要求】

1. 本科及以上学历，英语CET-6级或以上，读写能力好；

2. 有意愿从事跨境电商行业，认可该行业前景；

3. 熟练使用办公软件，英文打字熟练，excel表格应用娴熟；

4. 耐心细致，责任心强，工作积极主动，性格外向，思维逻辑清晰，有良好的服务意识和抗压能力；

5. 善于沟通，有良好的团队合作精神；

6. 较强的学习能力，对新事物和新知识可以快速吸收并融会贯通加以实施利用。

Tele.：0755-86575393